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    我们相信:优质的服务是最好的企业品牌。提供超越客户期望的产品与服务,“做客户永远的伙伴”,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

    售前培训 :

    1)从客户应用需求与投资角度出发,帮助客户选择最适合的机型与配置,最大限度地减少客户的投资风险。

    2)合同签订之日起,为客户进行培训(即基础培训),具体时间与人数由双方约定。


    售后服务 :

    1) 上门为客户进行新机的安装和调试及为期1-2天的提高培训。

    2) 提供现场培训及相关技术资料,直至用户完全掌握相关内容为止。

    3) 培训内容:包括设备的技术原理、仪器操作、各项功能的应用及日常基本维护与保养等。

    4) 培训目的:使培训后的技术人员能独立使用该设备自行操作,同时能独立处理常见性故障及进行设备的日常维护保养。

    5) 供方对以上产品免费保修一年。质保期内属于产品质量问题,供方一律免费维修。供方对所售产品实行终身技术服务,并优惠提供备件及耗材。


    维修响应 :

    1) 接到用户通知后,立即做出响应,并给出明确解决方案,遵循尽量在最短时间内为用户解决问题的原则;

    2) 一般故障当天修复,特殊类故障48小时内修复。

    * 从你的一个电话开始,您将享受丰亚人最贴心的服务,丰亚人真诚的态度、高效的做事风格、专业的技术让您称心如意!